- ETİK İLKELER
- Tarafsızlık
Dernek yöneticileri, bireysel menfaatlerini veya mağazalarını ön plana çıkaracak tutum ve davranışlardan kaçınır. Tüm üyeler eşit haklara sahip olacak şekilde temsil edilir.
- Dürüstlük
Üyeler, ticari faaliyetlerinde dürüst ve şeffaf davranır; ürün ve hizmetlerin kalitesinden sorumludur ve yanıltıcı bilgi vermez.
GüvenilirlikÜyeler, ticari ve sosyal ilişkilerinde güveni esas alır ve sektörde güven ortamını güçlendirmeye çalışır.
ŞeffaflıkÜyeler, mağaza politikaları ve müşteri ilişkilerinde açık, hesap verebilir ve adil bir yaklaşımı benimser.
GizlilikÜyeler, müşteri ve iş ortaklarına ait bilgileri korur ve ticari sırların gizliliğine özen gösterir.
TİCARİ İLİŞKİLER- Adil Rekabet
Üyeler, etik kurallara uygun, adil ve dürüst bir rekabet anlayışını benimser. Haksız rekabet yaratacak kayıt dışı satış, yanıltıcı fiyatlandırma ve etik dışı uygulamalardan kaçınır.
Fikri ve Ticari HaklarÜyeler, marka değerlerine ve ticari haklara saygı gösterir; etik ticaret anlayışını teşvik eder.
Profesyonel İş EtiğiÜyeler, iş ilişkilerinde profesyonelliği benimser ve çalışan transferinde etik dışı davranışlardan kaçınır.
Sürdürülebilir MağazacılıkÜyeler, çevre dostu uygulamaları destekler ve geri dönüşüm, enerji tasarrufu gibi sürdürülebilirlik odaklı çözümleri benimser.
SOSYAL İLKELER- Toplumsal Katkı
Üyeler, mağazalarının bulunduğu bölgelerde topluma değer katan faaliyetlere katılır ve sosyal faydayı gözetir.
Çalışan HaklarıÜyeler, çalışanlarına güvenli ve adil çalışma koşulları sağlar.
EşitlikÜyeler, ayrımcılığa karşı eşitlik ve kapsayıcılık ilkelerini uygular.
Eğitim ve İş BirliğiÜyeler, eğitim ve mesleki kurumlarla iş birliği yaparak sektöre nitelikli iş gücü kazandırır ve istihdam olanaklarını artırır.
MAĞAZACILIK SORUMLULUKLARI- Güvenli Ürün Sunumu
Üyeler, müşterilere insan sağlığına uygun, güvenilir ve kaliteli ürünler sunar.
Sürdürülebilir SeçimlerÜyeler, çevre dostu tedarikçileri ve ürünleri tercih eder.
Sektörel BilinçlendirmeÜyeler, sektörde yenilik ve farkındalık yaratacak etkinliklere öncülük eder.